Czym jest ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży?
Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży chroni Twój budżet przed skutkami sytuacji, gdy z ważnych, nagłych przyczyn losowych musisz odwołać swój wyjazd.
Co ciekawe, taka polisa nie dotyczy wyłącznie gotowych wycieczek kupionych w biurze podróży! Możesz ubezpieczyć zarówno cały pakiet turystyczny, jak i samodzielnie rezerwowane elementy wyprawy – np. bilety lotnicze, noclegi czy wynajem samochodu.
Co możesz ubezpieczyć w ramach polisy?
Ubezpieczyciel zwraca koszty usług turystycznych poniesione przed wyjazdem, jeśli z uzasadnionego powodu nie możesz z nich skorzystać. Zgodnie z zapisami Ogólnych Warunków Ubezpieczenia (OWU) zwrotowi mogą podlegać m.in.:
-
Opłacone noclegi – rezerwacje w hotelach, apartamentach czy pensjonatach.
-
Bilety komunikacyjne – samolotowe, kolejowe, promowe czy autokarowe.
-
Wycieczki i zorganizowane wyjazdy – wpłacone zaliczki lub pełne kwoty za imprezy turystyczne.
-
Wynajem samochodów i pojazdów – rezerwacje aut lub kamperów na czas urlopu.
-
Bilety na wydarzenia i atrakcje – wejściówki do muzeów, parków rozrywki, na koncerty, wydarzenia sportowe czy szkolenia przewidziane w planie podróży.
Sumę ubezpieczenia deklarujesz podczas zawierania umowy – zazwyczaj odpowiada ona pełnej wartości zarezerwowanych i opłaconych usług (w wybranych ofertach nawet do 50 000 zł na osobę).
W jakich sytuacjach odzyskasz pieniądze?
Samo to, że rozmyślisz się z wyjazdu lub spadnie deszcz, nie wystarczy do wypłaty odszkodowania. Ubezpieczenie zadziała wtedy, gdy rezygnacja wynika z nagłego, niespodziewanego zdarzenia. Standardowy zakres ochrony obejmuje m.in.:
Powody zdrowotne i osobiste
-
Nagłe zachorowanie lub nieszczęśliwy wypadek – dotyczące Ciebie, współuczestnika podróży lub Waszych bliskich (np. hospitalizacja członka rodziny).
-
Śmierć – Ubezpieczonego, współuczestnika podróży, członka rodziny, a nawet psa asystującego.
-
Kwarantanna – nałożona indywidualnie na Ciebie lub współtowarzysza w dniu rozpoczęcia wyjazdu.
-
Potwierdzenie ciąży lub jej powikłania – jeśli lekarz stwierdzi ciążę lub wyda zakaz podróżowania.
-
Przeciwwskazania medyczne do szczepień – wymaganych przed wjazdem do danego kraju.
Sytuacje losowe, majątkowe i transportowe
-
Zdarzenia w miejscu zamieszkania – pożar, zalanie, włamanie z kradzieżą czy katastrofa budowlana w Twoim domu.
-
Kradzież lub unieruchomienie auta – awaria, wypadek lub kradzież pojazdu, którym miałeś udać się w podróż.
-
Kradzież dokumentów niezbędnych do podróży – np. dowodu osobistego, paszportu, wizy czy prawa jazdy (jeśli doszło do niej tuż przed wyjazdem).
-
Opóźnienie przewoźnika o min. 24 godziny – wywołane klęską żywiołową, pogodą czy zamknięciem przestrzeni powietrznej.
Przyczyny zawodowe i formalne
-
Utrata pracy – wypowiedzenie umowy o pracę przez pracodawcę (o ile pracujesz tam min. 12 miesięcy na czas nieokreślony).
-
Rozpoczęcie nowej pracy – otrzymanie oferty zatrudnienia na czas nieokreślony wymagającej obecności w pracy w czasie urlopu.
-
Obowiązkowe stawiennictwo w sądzie – wezwanie na rozprawę sądową w charakterze strony lub świadka.
-
Pozew o rozwód lub separację – złożony przez Ciebie lub współmałżonka.
-
Wyznaczenie terminu sanatorium z NFZ/ZUS – gdy czas oczekiwania na przydział pokryje się z terminem wyjazdu.

Uważaj na terminy zakupu polis!
To kluczowa zasada, o której wielu podróżnych zapomina: ubezpieczenia od rezygnacji nie można kupić na dzień przed wylotem, jeśli rezerwacji dokonałeś miesiąc wcześniej! Ubezpieczyciele wprowadzają ścisłe okna czasowe na zawarcie umowy:
-
Jeśli do wyjazdu zostało co najmniej 60 dni – polisę kupisz w dowolnym momencie.
-
Jeśli wyjazd jest za 31–59 dni – na zakup ubezpieczenia masz zazwyczaj do 7 dni od wpłaty zaliczki lub rezerwacji.
-
Przy wyjeździe za 8–30 dni – polisę musisz kupić w dniu rezerwacji lub w dniu następnym.
-
Jeśli wyjeżdżasz za mniej niż 7 dni – ubezpieczenie kupujesz wyłącznie w tym samym dniu, w którym opłacasz rezerwację.
Kiedy ubezpieczyciel nie zwróci kosztów? (Wyłączenia)
Polisa nie zadziała w każdej sytuacji. Odszkodowanie nie przysługuje, gdy:
-
Dostałeś zwrot pieniędzy od biura podróży, linii lotniczej lub hotelu (ubezpieczenie pokrywa tylko te koszty, których nie udało się odzyskać od usługodawcy).
-
Rezygnacja wynika z choroby przewlekłej, chyba że wykupiłeś odpowiednie rozszerzenie ochrony.
-
Zdarzenie wydarzyło się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
-
Odwołanie wynikało z przyczyn nieujętych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU).
Gdy planujesz wyjazd, najwygodniej jest wykupić Ubezpieczenie online. Nowoczesna Aplikacja ubezpieczeniowa pozwala załatwić formalności bez wychodzenia z domu. Apka OLO Clever dają stały dostęp do polisy. Dzięki temu OLO Clever aplikacja ubezpieczeniowa usprawnia zarządzanie ochroną wyjazdu, a niezbędne Ubezpieczenie w aplikacji masz zawsze pod ręką w swoim telefonie 📲.